Termini e condizioni di vendita

📜 Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : [12/04/2025]

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur le site Le Refuge Geek, accessible à l’adresse suivante : www.lerefugegeek.com

1. Informations sur le vendeur

  • Entreprise : SARL RBALEZEAU

  • SIREN : 939 093 993

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR23939093993

  • Adresse : Toutlemonde, France

  • Email : info@lerefugegeek.fr

2. Produits

Le site propose à la vente des produits dérivés de la pop culture : figurines (notamment Funko Pop), jeux de société et puzzles...
Tous les produits sont décrits le plus fidèlement possible, avec des photos contractuelles et des informations précises.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande et précisés avant validation.

Le Refuge Geek se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande directement via la boutique en ligne.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le Refuge Geek se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

6. Livraison

Les produits sont expédiés sous 24h (hors dimanche et pré-commande) via le transporteur choisi par le client.
Les délais de livraison varient selon le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés.
Les remboursements seront effectués dans un délai de 7 jours après réception des articles retournés.

L'annulation des pré-commandes ne pourra se faire qu'en avoir valable sur tout le site pour une durée de 1 an

8. Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 info@lerefugegeek.fr